Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Antes de publicar: sustituye todo lo que aparece entre corchetes por los datos reales de la sociedad (razón social, NIF, domicilio, registro mercantil y correo de contacto). Este texto es una base de trabajo y no sustituye la revisión de un asesor jurídico.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [RAZÓN SOCIAL] («STAYREADY»), NIF [NIF], domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], Alicante (España).
Contacto para cuestiones de privacidad: info@stayreadyproperty.es. Teléfono: +34 711 52 54 82.
Delegado de Protección de Datos: [INDICAR SI PROCEDE O SUPRIMIR ESTA LÍNEA].
2. Finalidades del tratamiento
Atender solicitudes de información y de propuesta comercial, y contactar con el solicitante.
Gestionar la relación contractual: alta de cartera, planificación de intervenciones, coordinación técnica, incidencias y facturación.
Remitir comunicaciones operativas relacionadas con el servicio contratado.
Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades y servicios, únicamente si existe consentimiento previo.
Cumplir obligaciones legales de naturaleza contable, fiscal y de facturación.
3. Base jurídica
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al remitir el formulario de contacto o solicitar una propuesta, y para el envío de comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo en la gestión y mejora del servicio y en la seguridad de las instalaciones (art. 6.1.f RGPD).
4. Categorías de datos tratados
Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa o cartera, correo electrónico, teléfono y zona de actuación.
Datos relativos al inmueble y al servicio: número de viviendas, tipología, dirección de la actuación e información técnica de la incidencia.
Datos de facturación y de gestión económica cuando existe relación contractual.
No se tratan categorías especiales de datos ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.
5. Conservación
Las solicitudes de información y propuesta se conservan durante un máximo de un año desde la última interacción, salvo que se formalice la relación contractual.
Los datos vinculados a la relación contractual se conservan durante su vigencia y, después, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal).
Los datos tratados por consentimiento se conservan hasta su retirada.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (administraciones públicas, juzgados y tribunales, entidades financieras para el cobro de facturas).
Pueden acceder a los datos, como encargados y con contrato conforme al art. 28 RGPD: proveedores de hosting y comunicaciones, proveedor de correo electrónico corporativo, software de gestión o CRM y asesoría fiscal y contable.
[INDICAR SI EXISTEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y SUS GARANTÍAS; SI NO EXISTEN, SUSTITUIR POR: No están previstas transferencias internacionales de datos.]
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
El ejercicio se realiza enviando la solicitud a info@stayreadyproperty.es, indicando el derecho que se ejerce y acompañando documento acreditativo de identidad. La respuesta se remite en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), sin perjuicio de acudir a esta entidad.
8. Medidas de seguridad
STAYREADY aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a los sistemas, registro de accesos y formación del personal con acceso a datos personales.
9. Menores de edad
Los servicios de STAYREADY se dirigen a personas mayores de edad. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años; si se detecta, se procederá a su supresión.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. Última actualización: 22 de septiembre de 2026.